Dobbel vesentlighetsanalyse
Hva er dobbel vesentlighet?
Dobbel vesentlighet handler om hvordan Gjensidige påvirker klima, natur og sosiale forhold, og hvordan bærekraftstema fra omverden påvirker Gjensidige.
Gjensidige har virksomhet i syv ulike land, er et av de største selskapene på Oslo Børs, og har mange viktige interessenter.
Med interessent mener vi de som påvirker eller blir påvirket av selskapet. Dialog med interessentene er viktig når man skal gjennomføre en dobbelt vesentlighetsanalyse, da det gir verdifull innsikt i hvilke temaer de opp - fatter som vesentlige for oss.
En samlet oversikt over interessentenes interesser er lagt frem for risikoutvalget, revisjonsutvalget og styret. Alle temaene som har kommet opp er vurdert i den doble vesentlighetsanalysen og resultatet av analysen er presentert for styret.
De vesentlige temaene som har kommet ut av analysen er tatt hensyn til i konsernstrategien.
| Våre viktigste interessenter | Hvofor de er viktige for oss |
| Ansatte | For å nå våre ambisjoner er vi avhengige av å tiltrekke, beholde og utvikle motiverte og engasjerte ansatte med riktig kompetanse. |
| Kunder | Vi kommuniserer med våre kunder daglig og er avhengig av å være relevante i deres liv, slik at de ønsker å kjøpe våre produkter og tjenester, samt lar oss forvalte deres pensjon. Dialog med våre kunder om produktene og tjenestene vi tilbyr er viktig for å nå vår ambisjon om å bli det mest kundeorienterte skadeforsikringsselskapet i Norden. |
| Leverandører | Godt samarbeid med våre leverandører er avgjørende for at vi skal nå våre mål om fornøyde kunder, redusert materialforbruk og reduserte GHG-utslipp. |
| Eiere og långivere | Både eiere og långivere har stilt kapital til rådighet for virksomheten, og har rettigheter som påvirker styringen av selskapet. |
| Samfunnet for øvrig | Forsikring er et viktig samfunnsgode og vesentlig for å sikre økonomisk stabilitet og trygghet. Det er krav til konsesjon for å få drive forsikring, og en rekke regulatoriske krav som må etterleves. |
| Naturen | Naturen er en «silent stakeholder» som ikke direkte kan representere sine interesser. Vi er likevel helt avhengig av naturen for at vi skal kunne leve gode liv. Derfor ser vi på naturen som en viktig interessent. |
Dialog med våre interessenter, og vår risiko- og vesentlighetsanalyse
Vi fastsetter mål og strategier for å sikre langsiktig verdiskaping. For å sikre samsvar mellom mål, strategier og våre interessenters forventninger gjennomfører vi hvert år en vesentlighetsanalyse.
Denne utvikles gjennom dialog med kunder, ansatte, leverandører, finansmarkedsaktører og representanter for samfunnet for øvrig. Rangeringen er basert på hva interessentene er opptatt av, og hvilke konsekvenser det vil ha for oss om vi ikke tilfredsstiller deres forventninger.
Vi har oppsummert vår risiko- og vesentlighetsanalyse og våre interessenters behov i fem områder:
- Tryggere samfunn
- Engasjerte ansatte
- Klima og miljø
- Ansvarlige investeringer
- God styring og kontroll
Disse områdene er beskrevet i figuren under. Gjensidiges verdiskaping på de fem områdene er beskrevet ytterligere i hvert sitt kapittel i årsrapporten vår.
